Anty nc+

Mimo, że od kilku lat jestem abonentką Cyfry +, to dopiero dzisiaj dowiedziałam się o połączeniu platformy N z C+. Trafiłam też na stronę Anty NC+, ale niewiele mogę się tam dowiedzieć. Podobno dotychczasowi abonenci tych dwóch telewizji mają teraz same problemy. Czy wiecie coś więcej na ten temat?
UOKiK ukarał spółkę kwotą 11 mln. złotych za złamanie prawa.
http://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=10372

O działaniach samej nki mogę się rozpisać jutro. Pracowałam przez 3,5 miesiąca w zewnętrznym call centre właśnie dla nki (odeszłam na koniec stycznia - więc jeszcze przed wprowadzeniem nC+) przedłużając umowy na czas określony.

a ja "uwielbiam" jak już, już zakłada sie temat anty nc+ a jeszcze nie ma się problemu, ani nawet zielonego pojecia jakie to problemy moga być. Możesz być pewna, telewizor Ci wybuchnie w domu.  😉

Miałam dotychczas Cyfrę+. I chyba mam teraz NC+?
Nie wiem sama. Nikt mnie nie pytał o zdanie. Mam i już.
Przybyło mi kilka programów. A te, które lubię pozostały.
Telewizor mi nie wybuchł. A o co, w zasadzie, chodzi?

Taniu - ale nie będziesz płaciła za nie tyle samo, co dotychczas =)

Ponoć zadyma jest o to, ze programy te same, ale rachunek wyższy.

Mój brat miał dotychczas N-kę, ale po jego minie jak zobaczył rachunek NC+ wnioskuję, że zbyt zadowolony z tego połączenia to on nie jest. Więcej nie wiem, musiałabym podpytać.

Moi rodzice mieli telewizję n a teraz mają nc+. Dostali dodatkowe 5 programów i płacą złotówkę więcej 😉
Są zadowoleni.

Ja tylko dodam, ze jezeli komus rachunek sie nie zgadza mozna spokojnie podreptac do punktu nc+, jesli nie ma czasu przedzwonic i naprawde da sie wynegocjowac duzo lepsza oferte niz mialo sie od cyfry.

W tej chwili cyfrowy polsat zagarnia wiekszosc klientow na sat, wiec nc+ bedzie walczyc o uzytkownikow.
Niedawno bylam na szkoleniu (nie, nie sprzedaje nc+, ale z racji wspolpracy z Orange ktore nomen omen z nka mialo troche wspolnego musialam poznac nowa oferte) i moim zdaniem takie same pakiety w odrobinie nizszej cenie uswiadczymy tylko w Vectrze do której nie kazdy ma dostęp.

Ponad to, nc+ ma prawa do najwiekszej ilosci wytworni wiec to do nich w pierwszej kolejnosci ida filmy po kinie, dvd i wypozyczalniach.

Śmieszy mnie krucjata przeciwko nc+ na stronach, fb w której uczestnicza nawet ci, którzy nie zadali sobie minimalnego trudu poznania nowego regulaminu i nowych ofert.

My mieliśmy N, na tv wyświetliło sie że dostaniemy nowe programy (kuchnia+, DOMO, MiniMini i coś tam jeszcze takiego) a nasze rachunki się nie zmienią do końca aktualnej umowy. Podobno na początku podwyższyli (stąd kara) ale jak im klienci zaczęli uciekać to się opanowali. Troche mnie wkurza tylko to że mi podokładali programów których nie mam w połowie listy programów i jak chcę dolecieć do tego co lubię to mam więcej klikania 🤔 Poza tym jakiś spektakularnych zmian nie widzę 😉

My wypowiedzieliśmy umowę, niby po problemie...
Tylko, ze , potwierdzenie odbioru wypowiedzenia ( wyslanego na 2 adresy ) mamy, ale żadnej reakcji....

Ja miałam kilka/naście? lat Cyfrę i absolutnie żadnych promocji. Były ciągle problemy z dostarczaniem rachunków. Przychodziły notorycznie po terminie płatności, więc zrezygnowaliśmy. 3 miesiące trzeba było czekać i płacić zanim odłączyli. Wtedy zaczęli dzwonić i pytać dlaczego rezygnujemy i żebyśmy poszukali kogoś na nasze miejsce, może nasi znajomi by chcieli nasz pakiet.

Za to ludzi z NC+ chodzą po domach i sprzedają za 200zł nowe tunery w związku z połączeniem. Skoro się połączyli powinni zrobić to na swój koszt lub nie zmieniać.

http://ncplus.pl/list

http://ncplus.pl/decyzja-uokik

[quote author=hate me! link=topic=91425.msg1765554#msg1765554 date=1367603968]
Możesz być pewna, telewizor Ci wybuchnie w domu.  😉
[/quote]

OK, telewizor nie wybuchnie ale...
Ojciec był wiele lat klientem Telewizji N. Na początku grudnia 2012 (gdzieś 8go) namówiłam go na multiroom (kupiliśmy nowy TV pod choinkę). Multiroom zamówiony i zapłacony (dobre 150 - 200 zł) 8go, uruchomiony po ochnastu telefonach jakoś hm... w połowie stycznia 2013(oczywiście reklamacja nieuwzględniona, bo : "trzeba było iść do punktu N"😉. Dodam, że pani w jedynym punkcie Nki w okolicy - jest nie tyle nieuprzejma, co chamska i pomimo, że ojciec był u niej 3 razy z dekoderami twierdząc, że nic nie działa - odsyłała go z kwitkiem robiąc awantury... Ja do niej nie mogę iść, bo by chyba doszło do rękoczynów...
Suma summarum multiroom co prawda od stycznia działał, ale albo bez głosu (komu by tam fonia potrzebne była), albo się kompletnie zawieszał (na ulubionym serialu co 10 min zawieszał się na 15... wrrr). Kolejne miliony telefonów, reklamacje - zero reakcji. Kolejne wrr. Wszystko poustawiane zgodnie z debilnymi filmikami na stronie + zgodnie z instrukcjami na helpdesku... heh

Koniec końców telewizja N i Cyfra + się połączyły. Ponieważ ojciec miał wykupiony spory pakiet w N - w nowej telewizji dostał super ofertę , ale za 199 zł / mc z zaznaczeniem, że albo się decyduje (w ciągu kilku dosłownie dni), albo... automatem dostanie umowę... i nie ma opcji niższego abonamentu, bo - bo nie i już... Rozwiązanie? Szybkie i proste: Cyfrowy Polsat i po kłopocie. N-ka wypowiedziana definitywnie. W Polsacie gorsze dekodery a co za tym idzie nie tak superancki obraz, ale nic sienie wiesza, w multiroom jest i wizja i fonia  😀 no i 6 miesięcy jest za darmo, a później jakieś 90 zł full opcja (z HBO, sportami wszelkimi itp.)...

Z Nką próbowaliśmy się dogadać na niższy abonament - przez infolinię,b o do chamskiej pani żadne z nas się nie wybierze. Nie udało się kompletnie...

Ps. W domu w mieście mam UPC - szkoda, że na wsi nie ma możliwości podłączenia, bo jestem zadowolona z usług od lat :-) Dla mnie poza ceną, ofertą, itp bardzo istotny jest serwis - a UPC ma serwisantów, którzy przyjadą , podłączą, ustawią, w razi W naprawią... dlaczego gdzieś indziej tego nie ma?

Ja też miałam trochę przebojów ze zmianą z Cyfry na nc+. W sumie to chodziło o wykorzystanie tego na naszą korzyść 😉 Rok temu wzięłam najwyższy pakiet, multiroom na umowę bodajrze 36 miesięcy, tylko dlatego że telewizor był do tego za 1zł więc wyszło mi tak że w sumie jakbym kupowała telewizor na raty 🙂 płaciłam 157zł.
Dwa tygodnie temu dzwonili z nc+ i zaproponowali mi pakiet za 169zł i ponoć miała to być dla mnie super oferta 😂, powiedziałam pani wprost że chyba sobie ze mnie żartuje. Rozłączyła się. Wieczorem tego samego dnia zadzwonił jej kolega i zaproponował 149zł powiedziałam że niestety nie satysfakcjonuje mnie ta oferta i podziękowałam.
Korzystając z okazji złożyłam wypowiedzenie. Po tygodniu znów zadzwonili, z pytaniem co mają zrobić żebym została. Powiedziałam że mają zaproponować coś korzystnego. Pan na to że da mi pakiet za 124zł ale bez HBO, powiedziałam że nie. Potem zadzwonił jeszcze pare godzin później i zaproponował pełny pakiet za 99zł i HBO gratis, a umowa tylko na 12 miesięcy. No i na to się zgodziłam 🙂

Także negocjujcie ile wlezie 😀

Ja bym pewnie negocjowała, gdyby multiroom działał...

hate me!, gdybym znała dobrze całą sprawę, to bym nie zakładała tematu, powinno to być logiczne... Przeczytaj jeszcze raz pierwszy post.

Tania, no właśnie z tego co wyczytałam, to do nc+ się "migruje". Mam podobną sytuację do Twojej. Nikt do mnie nie dzwonił w sprawie żadnej migracji.

opolanka, u mnie rachunek jest taki jak był, ale wszędzie czytam, że ludzie dostają wyższe niż dotychczas i stąd moje zdziwienie.

Wyczytałam też, że ze starych pakietów znikają programy. Część została wyłączona 1 kwietnia, kolejne 1 maja, a następne mają zostać wyłączone w lipcu. Te, które były wyłączone 1 kwietnia i tak oglądałam sporadycznie, więc ich braku nie zauważyłam, kolejnych nie mogę sprawdzić, bo póki co nie ma mnie w domu. Nie wiem też gdzie można znaleźć listę kanałów, które będą wyłączone w lipcu. Podobno informacja podana była na stronie cyfry plus, ale strony już nie ma, a w zasadzie jest, ale już jako nc+.

_Gaga Aha, to już wiem dlaczego jak mówili o tych karach nałożonych na nc+ mówili głównie o niedogodnościach które spotkały klientów Nki.
Bo w Cyfrze nigdy nie było problemów z muliroomem, przy każdym telewizorzew domu mam dekoder, do tego dwie karty i dowolnie je sobie można przekładać i zawsze wszystko działa. No i nikt nie mówił z tych co dzwonili że musimy się zecydować w ciągu iluś dni bo dostaniemy umowę z "przydziału" czyli chyba jednak ci z Cyfry okazali się bardziej w porządku do ludzi.

ja zrezygnowałam, miałam c+ przedtem vizje ... szkoda bo tyle lat
a dlaczego? bo miałam pakiet platynowy płaciłam 120, i co nam zaoferowali - dużo mniej kanałów za 200, noż i to ma być promocja?
cyt:
PAKIET PLATYNOWY - w skład pakietu wchodzą:
kanały extra tematyczne: Ale Kino!, Fox Kids, National Geographic, Eurosport News, VH1, Animal Planet, Cartoon Network, TCM
Canal+ w trzech wersjach oraz HBO
kanały tematyczne: Hallmark - Eurosport - Extreme - Discovery - Planete - MiniMax (Hyper) - MTV Polska - Reality TV - Club - Avante - TVN24 - CNN - CNBC - BBC World - TV5 - Fashion TV, Viva Polska (Pakiet 3 kanałów Discovery - Sci-Trek, Civilisation, Travel&Adventure za dodatkowe 8 zł miesięcznie)
kanały polskie: TVP1, TVP2, TVP3, TV Polonia, TVN7, TVN, TV Puls, TV4, Tele5
serwisy interaktywne: Cyfra+ Gry, Cyfra+ Pogoda, Magazyn+, WP w Cyfrze+
polskie stacje radiowe: PR Program 1, PR Program 2, PR Program 3, PR Bis, RMF FM, Jazz Radio, TOK FM, Radiostacja, Zet, WAWA, Flash, (XtraMusic 40 stacji)
Cena: 119,00 zł/ za miesiąc

ponad 400 tyś uciekło już im, jesli nie wymyślą czegoś nowego to cyfrowy polsat będzie górą i zgarnie starych klientów c+
dziwnym jest też to że nie dzwonią, nie namawiają, czyżby im nie zależało?
żeby mieć HBO muszę zapłacić 199, przy okazji dostanę takie "perełki" jak 4 kanały porno, wow 🙂 są tak elastyczni jak dobry beton. nie mówiąc już o braku modułów cam, czyli technologicznie idziemy w tył.

aaaa zapomniałam, jeśli któryś  z kanałów zniknie z pakietu, nie można zerwać umowy, nc+ nie gwarantuje stałości kanałów, nie ma też możliwości wyboru kanałów i dopłaty tylko za nie
ogólnie dno...

Też po latach pożegnaliśmy się z cyfrą - nagrabili sobie ze 3 lata temu, za dezinformację - czyli - daliśmy się nabrać. Zła za nc+ jestem o tyle, że planowaliśmy po jakimś czasie wypróbować n-kę a tak - umarł w butach, z cyfrą nie chcę mieć nic wspólnego, kablówka może słabsza (i o ile tańsza) ale wystarcza, net dużo ważniejszy niż TV.

Ja nic nie dostałam od nc+ po połączeniu.
Ale, że mój mąż napalił sie na polsat, bo dużo bardziej podchodzą mu kanały, napisałam rezygnację i wzięłam Polsat.
Dzwonili do mnie żebym się nie wycofywała i bla bla bla, ale oczywiście nie byłam zainteresowana już.

m.indira- podstawą rozwiązania mojej umowy była zmiana oferty programowej, konkretnie chodziło o brak religia.tv , której oczywiście nie oglądam. Sami w mailu napisali, że bedzie zmiana kanałów i na tej podstawie można rozwiązać umowę.

A czy top nie jest zmiana warunków umowy? Jeśli tak to można w każdej chwili zrezygnować z tych usług

Przestańcie - połączyli się i jest o wiele kanałów mniej! Mam pakiet prestiżowy, a ubyło mi dużo programów, na pewno Fox HD, Discovery albo NG (nie pamiętam  😂 ), MGM.
Nie dostałam żadnej nowej umowy, nic, płacę tyle samo, a programów mniej.
Mam zamiar się awanturować.

pokemon- z tego co pamiętam awanturować się można było tylko do końca kwietnia.

U nas wyszło idealnie... w domu n - ka w stajni c+ łączny miesięczny rachunek ok 150zł. Obydwie umowy wypowiedziane oczywiście w kwietniu. Po wielu negocjacjach płacimy łączny 59zł nc+ za TV w domu i w stajni 😉 kanały zostały te co były dodatkowo canal+ doszedł - więc dla nas ok  🙂

Ja jakiś miesiąc temu wysłałam wypowiedzenie umowy, odebrałam potwierdzenie odbioru ale TV nadal jest.
Dziś chciałam zapłacić za maj, skoro TV nadal jest, ale nie mogłam zalogować się jak zwykle do Strefy Abonenta - wyskakiwało okno, że nie mam uprawnień.
Miał ktoś podobnie?

pokemon- z tego co pamiętam awanturować się można było tylko do końca kwietnia.

To nic i tak kończy mi się umowa.

Moje pismo z wypowiedzeniem już poleciało, oferta za bycie stałym klientem w postaci rachunku droższego o 25zł za te same kanały mnie nie przekonała. Zresztą i tak prawie w ogóle nie oglądam tv.

Presja, byłaś w N czy C+? My w N dalej płacimy tyle ile dawniej i mamy kilka kanałów z c+ dodatkowo (Kuchnia+ 😜 )

Misskedis- W C+ i w czerwcu kończy mi się umowa. Rok temu podpisywałam na rok bez dekodera, dostałam pakiet za 50 kilka złotych w cenie 30zł, a nie dawno ktoś zadzwonił że ma dla mnie ofertę specjalną dostanę nowy dekoder i coś tam jeszcze w cenie 59zł. To mu powiedziałam że za taką promocję podziękuje  😁